Médiation Civile
SITUATIONS CONCERNÉES
Litiges de consommation (produits ou services non conformes, malfaçons, etc.).
Conflits de voisinage (bruits, limites de propriété, plantations, etc.).
Litiges liés à un contrat (vente, prestation, partenariat, etc.).
Conflits entre propriétaires et locataires (loyers, charges, travaux, etc.).
Pourquoi choisir la médiation civile ?
- Une démarche rapide et confidentielle
- Des solutions sur-mesure, acceptées par les deux parties
- Un cadre neutre et sécurisé pour s’exprimer
- Une alternative efficace à un procès souvent long et coûteux
Notre méthode
Elle reste toujours la même, indépendamment du domaine d’intervention :
- Prise de contact : identification du litige et validation de l’éligibilité à la médiation
- Entretiens individuels : compréhension des attentes de chaque partie
- Réunion(s) de médiation : échanges guidés vers un compromis acceptable
- Accord formalisé : rédaction d’un protocole approuvé par les deux parties
Besoin d’être
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Vous n’êtes pas seul, DYAM vous accompagne avec bienveillance.